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Informações para Pacientes

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Informações sobre o funcionamento do hospital

Conheça informações importantes que todos pacientes e visitantes precisam saber ao utilizarem os serviços do hospital. Seguir essas orientações é fundamental para melhorar a condição de trabalho dos profissionais, evitar transtornos e, consequentemente, melhorar a experiência dos clientes e seus acompanhantes durante a estada no Hospital São Raimundo.

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Covid-19

Recomendações para acompanhantes e visitantes em relação a Covid-19

• Todos os acompanhantes e visitantes devem obrigatoriamente utilizar máscara cirúrgica cobrindo boca e nariz, durante toda a permanência no hospital, inclusive dentro dos apartamentos;

• Todos os acompanhantes e visitantes devem higienizar as mãos com frequência, com água e sabão ou álcool 70%;

• Pessoas com suspeita de doenças virais transmissíveis, não devem realizar visita ao paciente ou ser acompanhante;

• É desejável que acompanhantes e/ou visitantes não pertençam a grupos de risco (pessoas acima de 65 anos e/ou portadoras de doenças pré-existentes);

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• É desejável que acompanhantes e/ou visitantes tenham recebido a vacinação completa contra Covid-19, incluindo dose de reforço e vacinação anual contra influenza;

• Menores de 18 anos não podem ser acompanhantes;

• O rodízio de acompanhantes não é recomendado, durante a pandemia para proteção dos pacientes, mas entendemos que haverá momentos em que seja necessário;

• As visitas a pacientes internados com Covid-19 não são recomendadas para a segurança de todos;

• Pacientes internados com Covid-19 com critérios de vulnerabilidade ou com critérios de exceção, avaliados pela equipe assistencial, poderão ter a solicitação da permanência de um acompanhante.

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Horários de visitas

Confira nossos Horário de Visitas

Ao chegar para a visita, é preciso identificar-se e apresentar um documento com foto na portaria.

Os horários de visita para as alas são:

• Apartamentos e enfermarias: 17h às 18h;
• Centro de Recuperação Cardiopulmonar: 17h às 17h30;
UTI: 16h às 16h30;
Pediatria: 11h às 13h e 16h às 18h.

É permitida a entrada de até três visitantes por paciente alternadamente;

Não é permitida a entrada de alimentos para pacientes internados.

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Nutrição

Informações sobre nutrição dos pacientes e acompanhantes

As refeições são servidas nos seguintes horários:

• Café da manhã: 06h às 07h;
• Lanche: 09h às 09h30;
• Almoço: 11h30 às 12h30;
• Lanche: 15h às 15h30;
• Jantar: 17h às 18h;
• Ceia: 20h às 21h.

Acompanhantes de pacientes maiores de 60 anos, menores de 18 anos e portadores de deficiências, terão direito a refeição, mediante autorização prévia do convênio. Verifique a cobertura junto ao seu convênio ou informe-se através dos telefones: (85) 3486-2710 ou (85) 3486-2704;

As refeições dos acompanhantes são servidas nos seguintes horários:

• Café da manhã: 07h às 08h;
• Almoço: 12h às 13h;
• Jantar: 17h às 18h.